A Hanifa Kft. (székhely: 10128 Bp. Attila út 83. asz: 13118413-2-42 működési engedély száma: 31085/2007), mint a Hanifa Webáruház működtetője – a továbbiakban Eladó - garanciát vállal az általa forgalmazott kismamaruhákra, fajátékokra, különböző táskákra (vászontáska, bőrtáska) valamint egyéb termékekre az alábbiak szerint:
Eladó az általa forgalmazott termékek leírásában tájékoztatást ad azok rendeltetéséről, származási helyéről, kezeléséről. Ha Vevő a vásárlástól számított 1 hónapon belül hibát fedez fel a terméken, az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha ez a megvásárolt dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
Hibás teljesítés esetén a Vevő a vonatkozó törvényi rendelkezések értelmében követelhet:
a) elsősorban kicserélést. Ebben az esetben Vevő tájékoztatja Eladót a minőségi kifogásról, majd visszajuttatja Eladónak a kifogásolt minőségű terméket és a vásárlást igazoló számlát. Ezt követően Vevő levásárolhatja a kifogásolt minőségű termék vételárát, melyet Eladó eljuttat a Vevőnek. A kifogásolt minőségű termék Eladóhoz történő visszajuttatásának költség Vevőt, a cseretermék postázási költsége Eladót terheli.
b) ha Vevőnek kicserélésre nincs joga, vagy ha Eladó a kicserélést nem vállalta, Vevő
a. megfelelő árleszállítást igényelhet vagy
b. elállhat a vételtől.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
Ettől a sorrendtől a Vevő hátrányára nem lehet eltérni.
A Vevő a választott szavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott kárt köteles Eladónak megtéríteni, kivéve, ha az áttérésre Eladó magatartása adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
A Vevő a hiba felfedezése után a lehető legrövidebb időn belül köteles kifogását az Eladóval közölni. A hiba felfedezésétől számított 1 héten belül közölt kifogást kellő időben közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vevő felelős.
A Vevő a teljesítés időpontjától számított 1 hónapos elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági jogait.
Kicserélés vagy elállás esetén a Vevő nem köteles a dolognak azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye.
Szavatossági jogainak érvényesítésén kívül a Vevő a hibás teljesítésből eredő kárának megtérítését is követelheti a kártérítés szabályai szerint.